멘토는 심사위원과 다르게 뽑아야 합니다

심사위원(평가위원)은 그날 하루입니다. 강사도 90분이면 끝납니다.

그런데 멘토는 여섯 달을 같이 갑니다. 같은 기업을 여러 번 만나고, 그 사이에 기업이 바뀌고, 멘토도 지칩니다. 그래서 고르는 기준이 달라야 합니다.

멘토라는 말이 어디서 왔나

그리스 신화에서 왔습니다. 오디세우스가 트로이 전쟁에 나가면서 아들 텔레마코스를 친구에게 맡깁니다. 그 친구 이름이 멘토르(Mentor)였습니다. 아이가 자라는 긴 시간을 곁에서 지켜본 사람입니다.

그래서 멘토링은 원래 오래 하는 일입니다. 진로와 경력, 대인관계까지 길잡이가 되어 주는 것이고, 그 값어치는 짧게 끝날 때가 아니라 길게 이어질 때 나옵니다.

1시간짜리 멘토링이 생긴 이유

정부지원사업에 들어오면서 말의 뜻이 많이 와전됐습니다. 지금은 1회 1시간 미팅도 멘토링이라고 부릅니다. 사업 기간이 정해져 있고, 회차당 수당이 책정되어 있고, 증빙이 필요하기 때문입니다.

이걸 나쁘다고만 할 수는 없습니다. 짧아도 도움이 되는 경우가 분명히 있습니다. 다만 짧을수록 누구를 붙이느냐가 전부가 됩니다. 한 시간 안에 쓸모 있는 이야기가 나오려면, 그 길을 먼저 걸어 본 선배 창업가나 같은 일을 해 본 경험자여야 합니다. 이론으로 아는 분은 한 시간에 아무것도 못 줍니다.

세 자리가 어떻게 다른가

실력보다 먼저 보는 것

이력서가 화려한 분이 멘토링을 잘하지는 않습니다. 제가 먼저 보는 건 3가지입니다.

붙이는 게 반입니다

멘토를 잘 뽑아도 기업에 잘못 붙이면 둘 다 힘듭니다. 매칭할 때 저는 이 순서로 봅니다.

• 단계 — 아이디어 단계인지, 매출이 나는지, 투자를 받는 중인지
• 지금 막힌 자리 — 제품인지, 팔리지 않는 것인지, 사람인지, 돈인지
• 이해관계 — 같은 시장에서 경쟁하는 회사의 대표를 멘토로 붙이면 안 됩니다. 기업이 말을 안 합니다
• 거리와 시간 — 여러 달 동안 여러 번 만나야 합니다. 매번 두 시간 이동하면 회차가 밀립니다

회차와 증빙은 시작 전에

멘토링은 증빙이 제일 까다로운 유형입니다. 점수를 안 매기니 편할 것 같은데 반대입니다.

길게 갈 때는 주기를 정합니다

사업 기간이 길거나 멘토링이 여러 달 이어지면, 서로 지치지 않게 만나는 주기를 먼저 정해 두십시오. 한 달에 한 번이든 분기에 한 번이든 상관없습니다. 정해 두면 느슨하지만 단단하게 이어집니다.

정해 두지 않으면 앞쪽에 몰아서 두세 번 만나고 그 뒤로 연락이 끊깁니다. 그러면 사업 끝에 증빙을 맞추느라 담당자가 고생합니다.

끝나고 반드시 남기는 한 줄

멘토링이 끝나면 그 이력 자체가 다음 사업의 데이터가 됩니다. 두 가지 때문입니다.

첫째, 다음에 또 모실지를 정해야 합니다. 일지 성의, 회차 준수, 기업 반응을 한 줄로 적어 두십시오.

둘째, 멘토링 이력이 다음 평가의 제척 사유가 됩니다. 그 기업을 멘토링한 분이 몇 달 뒤 그 기업 평가에 들어가면 문제가 됩니다. 위원 명단을 짤 때 대조할 수 있게 남겨 두셔야 합니다.

중간에 바꿔야 할 때

기업이 「멘토를 바꿔 달라」고 하는 경우가 있습니다. 감정으로 받지 마시고 절차로 처리하십시오.

• 사유를 기업에게 한 줄로 받습니다. 「맞지 않는다」만으로는 다음 멘토도 같은 일을 겪습니다
• 남은 회차와 수당 정산 기준을 먼저 정리합니다
• 멘토께는 사유를 그대로 전하지 말고, 일정과 매칭 문제로 정리해 말씀드립니다
• 양쪽 기록을 다 남깁니다. 다음 사업에서 이 조합을 피할 수 있어야 합니다

덧붙임

멘토 위촉 요건과 회차 설계, 일지 · 증빙 요건, 수당 지급 방식, 멘토링 이력의 제척 처리는 모두 소속 기관 규정과 사업 지침이 정합니다. 여기 적은 것은 제가 운영하면서 쓰던 기준입니다. 적용 전에 담당 부서에 확인하십시오.

명칭 구분은 심사위원과 평가위원은 뭐가 다릅니까에, 유형별 섭외 차이는 발표평가와 서류평가는 섭외하는 방법이 다릅니다에, 제척 처리는 심사 대상 기업과 아는 사람이 섞여 있을 때에 적었습니다.