스타트업 팀빌딩 캔버스 아홉 칸, 어디가 비어 있습니까

강의 마지막 시간에 종이 한 장을 나눠 드립니다. 칸이 9개 그어져 있고 전부 비어 있습니다.

이 아홉 칸은 예전에 멘토링에서 쓰던 워크시트에서 그대로 왔습니다. 그 뒤로 강의를 하면서 항목마다 작성 요령이 붙었고, 자료는 계속 두꺼워졌습니다. 그런데 해설이 늘어나는 사이에 정작 빈칸이 사라졌습니다. 답을 알려주는 슬라이드는 많아졌는데, 듣는 분이 직접 쓸 지면이 없어진 겁니다.

이 아홉 칸은 스타트업 팀빌딩에서 대표가 답해야 하는 질문을 한 장에 모아둔 겁니다. 강의에서 2시간 걸려 설명하던 걸 종이 한 장으로 줄인 셈입니다.

그래서 다시 종이로 돌아갑니다.

아홉 칸

①~⑤ : 추상을 날짜로 바꾸는 구간

비전과 미션이 추상적으로 남으면 뒤의 칸이 전부 흐려집니다. 「세상을 바꾸겠습니다」로 ①을 채우면 ③에 적을 날짜가 안 나옵니다.

그래서 ③ 마일스톤과 ④ 로드맵이 붙어 있습니다. 이 두 칸이 앞의 추상을 확인 가능한 형태로 바꿉니다.

⑤는 만드는 방법입니다. 앱이라면 어떤 언어와 어떤 구조로 만들지가 여기 들어갑니다. 이 칸이 비어 있으면 ⑥의 포지션도 못 씁니다. 무엇으로 만들지 정하지 않은 채 개발자를 구하면, 오는 사람에 따라 만드는 방법이 매번 바뀝니다.

⑧과 ⑨에서 막히는 이유

⑦은 그 사람과 함께 이루고 싶은 것을 적는 칸입니다. 여기를 회사 목표로 채우면 ①~④의 반복이 됩니다. 그 사람이 이 일을 하면서 무엇을 얻게 되는지가 들어가야 합니다.

⑧은 상대가 왜 우리와 해야 하는지입니다. 대표 입장 말고 상대 입장에서 답이 나와야 합니다.

⑨는 드릴 수 있는 것입니다. 여기가 가장 정직해야 하는 칸입니다.

이 세 칸에서 막히신다면, 캔버스가 어려운 게 아닙니다. 아직 제안할 것이 정리되지 않았다는 신호입니다. 그 상태로 사람을 만나면 대화가 회사 자랑에서 끝납니다.

쓰는 순서

이 실습은 순서가 중요합니다.

답이 다르게 나오는 걸 실패로 보지 마십시오. 공동창업자끼리 ⑧이 다르게 나왔다면, 그건 지금 같은 회사를 보고 있지 않다는 뜻입니다. 이걸 3년 뒤에 아는 것보다 오늘 아는 편이 훨씬 낫습니다.

이 종이를 왜 쓰는가 — 신생기업의 89.6퍼센트가 1인 기업입니다

아홉 칸을 다 채우고 나면 대체로 같은 반응이 나옵니다. 「생각보다 시간이 오래 걸리네요.」 맞습니다. 그런데 이 시간을 안 쓰면 어떻게 되는지가 통계에 남아 있습니다.

통계청 기업생멸행정통계를 보면, 2019년에 새로 생긴 기업 가운데 종사자가 한 명인 기업이 89만 3천 개로 전체의 89.6퍼센트였습니다. 10곳 중 9곳이 혼자 시작합니다.

같은 자료에 붙어 있는 숫자가 하나 더 있습니다. 2018년에 문을 닫은 기업 중 종사자가 한 명인 곳은 63만 4천 개, 91.6퍼센트였습니다.

들어올 때의 비율과 나갈 때의 비율이 사실상 같은 자리에 있습니다. 그사이 어딘가에서 팀을 만든 회사가 눈에 띄게 늘었다면 뒤의 숫자가 내려가야 하는데, 오히려 조금 올라가 있습니다.

두 숫자가 인과를 증명하지는 않습니다. 혼자라서 문을 닫았다고 말할 수 있는 자료가 아닙니다. 다만 혼자 시작해서 혼자 끝나는 경로가 얼마나 흔한지는 보여줍니다.

아홉 칸을 채우는 데는 길어야 반나절이 걸립니다. 이 종이가 하는 일은 그 흔한 경로에서 한 번 빠져나올 자리를 만드는 겁니다.

채운 다음에 쓰는 곳

캔버스는 실습으로 끝나지 않습니다. 채워두면 다음 작업이 빨라집니다.

타이머 30분

다음 편 — 제안 10번에 9번은 거절당합니다