사내 AI 사용 규칙은 한 장이면 충분합니다

AI 사용 규칙을 만들어 달라고 하시면 대개 이런 문서가 나옵니다. 목적, 적용 범위, 용어 정의, 기본 원칙, 준수 사항, 위반 시 조치. 10쪽쯤 됩니다.

그리고 아무도 안 읽습니다.

규칙이 지켜지려면 일하다가 떠올릴 수 있어야 합니다. 그러려면 한 장이어야 하고, 칸이 셋을 넘으면 안 됩니다.

세 칸으로 나눕니다

01 넣지 말 것 — 이름으로 적습니다

가장 많이 실패하는 자리입니다. 「기밀 정보 입력 금지」라고 쓰면 지켜지지 않습니다. 무엇이 기밀인지는 사람마다 다르게 판단하기 때문입니다.

우리 회사에 실제로 있는 이름으로 적으십시오.

오른쪽 문장들은 「이게 그 경우인가」를 고민할 필요가 없습니다. 그래서 지켜집니다.

02 반드시 볼 것 — 사람이 어디에 서는가

AI가 만든 것 전부를 검토하려 들면 시간이 더 듭니다. 검토가 필요한 것만 고릅니다. 기준은 둘입니다.

밖으로 나가는가. 고객에게 보내는 메일, 제안서, 보도자료, 계약 관련 문서. 회사 이름이 붙어서 나가는 것은 사람이 봅니다.

숫자가 들어 있는가. 견적, 정산, 지표, 보고서. AI는 그럴듯한 숫자를 만들어 냅니다. 형식이 맞아서 더 위험합니다.

이 둘 중 하나에 걸리면 검토 대상이고, 둘 다 아니면 그냥 씁니다. 회의록 요약, 초안 잡기, 자료 찾기는 검토 없이 써도 됩니다.

03 남길 것 — 나중에 되짚기 위해

기록은 감시가 아니라 되짚기를 위한 것입니다. 문제가 생겼을 때 어디서 시작됐는지 알아야 고칠 수 있습니다.

많이 남길 필요는 없습니다. 밖으로 나간 문서에 한해, 어느 도구로 만들었고 누가 검토했는지 한 줄이면 충분합니다. 문서 하단에 적어 두거나 공유 문서의 메모 칸에 남기면 됩니다.

이 기록이 쌓이면 부수 효과가 생깁니다. 어느 업무에서 실제로 쓰이고 있는지가 보입니다. 안 쓰이는 도구는 정리하고, 많이 쓰이는 업무는 제대로 정착시키는 쪽으로 넘깁니다.

바깥 규정과 이어지는 자리

사내 규칙과 별개로 법이 요구하는 항목이 따로 있습니다. 우리 서비스가 걸리는지 먼저 확인하십시오.

생성형 AI 결과물의 고지와 표시는 인공지능기본법 제31조에 있습니다. 광고에 AI로 만든 가상인물을 쓰는 경우는 공정거래위원회 추천·보증 심사지침이 따로 정하고 있고, 2026년 6월 1일부터 표시 대상입니다.

둘 다 우리 회사에 걸리면, 사내 규칙 02 칸에 「표시 문구를 붙였는지」를 검토 항목으로 한 줄 추가하시면 됩니다.

10쪽보다 한 장이 낫습니다

넣지 말 것, 반드시 볼 것, 남길 것. 세 칸입니다.

금지 목록은 우리 회사에 실제로 있는 파일 이름으로 적고, 검토 대상은 「밖으로 나가는가」와 「숫자가 있는가」로 고르고, 기록은 되짚을 수 있을 만큼만 남깁니다.

이 한 장을 만드는 데 반나절이면 됩니다. 10쪽짜리보다 이게 낫습니다. 읽히니까요.

이 글의 근거

인공지능 발전과 신뢰 기반 조성 등에 관한 기본법 제31조는 국가법령정보센터의 현행 조문을 확인해 적었습니다. 고지와 표시의 구체적인 방법은 하위 법령에서 정해지므로, 사내 규칙을 만드실 때는 최신 고시를 같이 보십시오.