팀빌딩 마스터링 3 — 사람은 언제, 어디서 구합니까

「사람은 언제 구해야 합니까.」 이 질문에는 정답이 있습니다. 네 번입니다.

여기서 창업자들이 자주 빠지는 순환이 있습니다. 팀이 없어서 지원사업에 떨어지고, 떨어져서 인건비가 없고, 인건비가 없어서 팀을 못 구합니다. 대부분의 정부지원사업이 신청 시점의 팀 구성을 봅니다. 합격한 다음에 사람을 구하겠다는 계획은 순서가 뒤집혀 있습니다.

설득하는 동안 사업이 검증됩니다

제가 이 장에서 늘 붙이는 문장이 있습니다. 「함께 할 팀원을 찾고, 설득하면서 사업모델 검증과 팀빌딩 노하우를 쌓아라.」

팀원을 설득하는 일은 투자자를 설득하는 일과 구조가 같습니다. 왜 이 문제가 문제인지, 왜 우리가 푸는지, 왜 지금인지를 말하고 상대가 자기 시간을 걸게 만드는 겁니다. 시간을 거는 쪽이 돈이냐 인생이냐만 다릅니다.

그래서 팀원 열 명에게 설명해 보고 전부 안 걸리면, 그건 사람이 없는 게 아닙니다. 설명이 안 되는 겁니다. IR 자리 가기 전에 여기서 먼저 알 수 있습니다.

통로는 열 갈래입니다

어디서 찾느냐는 질문에는 답이 길어집니다. 오프라인 다섯, 온라인 다섯으로 나눠서 봅니다.

가장 많이 쓰는 게 지인 기반입니다. 빠르고 검증이 끝나 있으니까요. 문제는 좁다는 겁니다. 아는 사람 안에서만 고르게 되고, 조건이 안 맞아도 거절하기가 어려워집니다. 지분 얘기를 꺼내야 하는데 「형 동생 사이에 무슨」으로 넘어가는 경우가 여기서 나옵니다.

해커톤과 채용 페스티벌은 성격이 다릅니다. 해커톤은 이틀 동안 그 사람이 실제로 일하는 걸 봅니다. 이력서로 못 보는 게 보입니다. 채용 페스티벌은 수가 많고, 회사 소개를 반복해서 하다 보면 설명이 다듬어집니다.

직군에 따라 통로가 정해집니다

개발자를 구하는데 SNS 만 파는 경우를 자주 봅니다. 직종마다 사람이 모여 있는 데가 다릅니다.

그래서 지금 뭘 하면 됩니까

네 시점 중 지금 어디인지를 찍고, 그 시점에 맞는 카드를 정리하십시오. 아이디어 단계면 지분, MVP 단계면 화면, 지원사업 합격이면 급여, 투자유치면 검증 이력입니다.

지분으로 시작해서 급여로 끝나는 순서입니다. 뒤로 갈수록 사람 구하기는 쉬워집니다. 다만 창업 초기의 그 사람을 나중에 다시 구할 수는 없습니다.

다음 편 — 팀빌딩 마스터링 4 · 사람 우선입니까, 업무 우선입니까